Alanya’da trafik kazası sonrası tanımadıkları kişilerce aranan kazazedelere, kişisel verilerinin kaynağını sorgulamaları ve vekalet vermekte acele etmemeleri uyarısı yapıldı.
Trafik kazalarının ardından mağdurlara ulaşarak tazminat ve sigorta işlemleri konusunda hizmet teklif eden kişi ve şirketler yeniden gündemde. Avukat Tolga Özdemir, kazadan kısa süre sonra telefon numarası ve dosya bilgilerine sahip olduğunu söyleyen kişilerden gelen aramalarda vatandaşların öncelikle bu bilgilerin nereden elde edildiğini sorması gerektiğini belirtti.
KAZAYI VE TELEFON NUMARASINI NEREDEN BİLİYORLAR?
Özdemir, kaza geçiren kişinin henüz sağlık durumu ve resmi işlemlerle uğraştığı sırada tanımadığı kişi ya da kurumlardan aranabildiğine öne çıktı. Arayan tarafın kazanın ayrıntılarını bildiğini söylemesinin tek başına güven oluşturmayacağını vurgulayan Özdemir, telefon numarası, kaza bilgileri ve dosya ayrıntılarının hangi kaynaktan elde edildiğinin mutlaka sorgulanmasını istedi.
Uyarının arkasında Türkiye genelinde yürütülen kapsamlı çalışmalar da bulunuyor. Türkiye Barolar Birliği Aracı ve Takipçilerle Mücadele Komisyonu, 21 Eylül 2026 tarihli açıklamasında trafik kazası mağdurlarına ait kişisel verilerin hukuka aykırı yollarla elde edilerek bazı hasar danışmanlık yapılanmalarına aktarıldığına ilişkin soruşturmaların bulunduğunu duyurdu.
168 SUÇ DUYURUSU, 78 SORUŞTURMA
Türkiye Barolar Birliği’nin açıkladığı verilere göre hasar danışmanlık yapılanmaları hakkında bugüne kadar 168 suç duyurusu yapıldı. Bu başvurular kapsamında 78 soruşturma ile 26 dava veya kovuşturma dosyası açıldı. Reklam ve tanıtım faaliyetleriyle ilgili Reklam Kuruluna da 165 şikayet iletildi; 16 dosyada idari para ve durdurma cezası verilirken 138 dosyanın incelemesinin sürdüğü bildirildi.
TBB ayrıca mağdurların başvurularını iletebilmesi amacıyla “Aracı-Takipçi İhbar” sistemini devreye aldı. Birlik, yürütülen çalışmalarda hukuka uygun sigortacılık ve avukatlık faaliyetleriyle soruşturmalara konu edilen yapılanmaların birbirinden ayrılması gerektiğini de özellikle vurguluyor.
KVKK'DAN KAZA MAĞDURLARINA ÖZEL İLKE KARARI
Kişisel Verileri Koruma Kurulu da konuyla ilgili özel bir düzenlemeye gitti. Kurulun 20 Mayıs 2026 tarihli ve 2026/1095 sayılı “Kaza Mağdurlarının Kişisel Verilerinin İşlenmesi Hakkında İlke Kararı”, trafik kazası mağdurlarının verilerinin işlenmesine ilişkin esasları ortaya koydu. Kararın hazırlanmasına ilişkin süreçte KVKK ile Türkiye Barolar Birliği arasında da görüşmeler gerçekleştirildi.
VEKALET VERİRKEN ACELE ETMEYİN
Özdemir'in öne çıktıği bir diğer konu ise vekaletname. Kaza sonrasında yaşanan telaş içinde tazminat veya sigorta ödemesi vaadiyle ulaşan kişilere hemen vekalet verilmemesi gerektiğini belirten Özdemir, kendisini avukat olarak tanıtan kişinin kimliğinin ve baro kaydının kontrol edilmesini, sunulacak hizmetin kapsamının açıkça öğrenilmesini önerdi.
Türkiye Barolar Birliği de vatandaşların avukat bilgilerini Birliğin resmi avukat arama sistemi üzerinden kontrol edebileceğini belirtiyor. TBB'nin bilgilendirmesine göre avukatlık, dava takibi veya hukuki danışmanlık yetkisi bulunmayan ticari işletmelerin bu kapsamda faaliyet yürütmesi mümkün değil.
ŞÜPHELİ ARAMADA HANGİ YOLLARA BAŞVURULABİLİR?
TBB Aracı ve Takipçilerle Mücadele Komisyonu, kişisel verilerinin izinsiz elde edildiğini düşünen kişilerin Cumhuriyet başsavcılıklarına başvurabileceğini; hasar şirketleri ve bunlarla iş birliği yaptığı öne sürülen kişilerle ilgili TBB veya barolara ihbarda bulunabileceğini belirtiyor. Kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde elde edilmesi veya paylaşılması iddiaları için KVKK'ya da başvuru yapılabiliyor.
Özdemir, kazazedelerin maddi ve manevi haklarını aramasının doğal olduğunu ancak “tazminatınızı hemen alacağız” veya “sigortadan ödemenizi çıkaracağız” gibi vaatlerle yapılan aramalarda temkinli davranılması gerektiğini söyledi. Vatandaşlara, belge imzalamadan veya vekalet vermeden önce karşı tarafın kimliğini, yetkisini ve kişisel verilere hangi yolla ulaştığını araştırmaları çağrısında bulundu.
