Antalya-KKTC uçuşunda bagaj krizi: Yolcular saatlerce bekledi
Antalya Havalimanı’ndan KKTC’ye gitmek için sabah yola çıkan yolcular, XQ300 seferindeki uzun gecikmenin ardından bagajlarının uçağa alınmadığını öne sürdü.
Antalya Havalimanı’ndan Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ndeki Ercan Havalimanı’na yapılması planlanan XQ300 seferinde yolcuların saatler süren bekleyişin ardından bagaj sorunu yaşadığı iddia edildi.
İHA'nın aktardığı yolcu anlatımlarına göre uçuşun saat 08.30’da yapılması planlanıyordu. Ancak sefer zamanında gerçekleşmedi. Bekleyen yolculara daha sonra uçağın saat 13.00’te hareket edeceği bilgisi verildi.
BAGAJLARIN UÇAĞA ALINMADIĞINI İDDİA ETTİLER
Gecikmenin ardından uçağa geçen bazı yolcular, valizlerinin yükleme aracında kaldığını gördüklerini söyledi. Yolcular, durumu kabin ekibine sorduklarında bagajların ertesi sabah KKTC’ye gönderileceği bilgisini aldıklarını öne sürdü.
Bagajların geride kalacağı iddiası özellikle çocuklu aileleri zor durumda bıraktı. Bazı yolcular valizlerinde ilaç, çocuk eşyaları ve günlük ihtiyaçlarının bulunduğunu belirterek duruma tepki gösterdi.
BAZI YOLCULAR UÇAKTAN İNDİ
Bagajlarıyla ilgili belirsizliğin sürmesi üzerine bazı yolcuların ihtiyaçlarını valizlerinden almak amacıyla uçaktan indiği belirtildi. İşlemlerin ardından sefer, ilk planlanan saatten yaklaşık 6 saat sonra, 14.35 sıralarında kalan yolcularla Ercan Havalimanı’na hareket etti.
Uçakta kalan yolculara ise valizlerinin daha sonra gönderileceği ve ertesi gün teslim alınabileceği yönünde bilgi verildiği öne sürüldü.
BİZE HİÇBİR AÇIKLAMA YAPILMADI
Uçakta bulunan bir yolcu yaşadıklarını şöyle anlattı:
Normalde uçuşumuz saat 08.30’daydı. Şu anda saat 13.00. KKTC’de rezervasyonumuz vardı, hepsi çok sıkıntıya girdi. Bagajlarımız uçağa alınmadı. Bize hiçbir açıklama yapılmadı.
Yolcu, bagajların yüklenmediğini kendilerinin fark ettiğini belirterek uçakta çocuklar ve bebeklerin de bulunduğunu söyledi. Valizlerde kıyafetlerin yanı sıra ilaçların da olduğunu ifade eden yolcu, “İlk defa böyle bir şey ile karşılaşıyoruz” dedi.
AYNI DÖNEMDE BAŞKA BAGAJ ŞİKAYETİ DE PAYLAŞILDI
16 Ağustos'ta sosyal medyada yapılan ayrı bir paylaşımda, 15 Ağustos tarihli Antalya-Köln uçuşundaki bir yolcu da dört bagajının Antalya'da kaldığını öne sürdü. Yolcu, takip cihazıyla kontrol ettiği valizlerden birinin ertesi sabah hâlâ Antalya Havalimanı'nda göründüğünü belirtti. Bu paylaşım, XQ300 seferindeki iddialardan bağımsız bir yolcu anlatımı niteliğinde.
XQ300 seferindeki gecikmenin ve bagajların uçuşa alınmadığı iddiasının nedeni konusunda haberin hazırlandığı sırada kamuoyuna yansıyan ayrıntılı bir resmi açıklama bulunmuyordu.
Kaynak: İHA / SunExpress resmi tarife bilgileri / yolcu beyanları
