Facebook hesabınıza giriş yaparken kullandığınız e-posta adresini hatırlamıyorsanız paniğe kapılmayın. Kullanıcı adı, telefon numarası ve hesap kurtarma seçenekleriyle hesabınıza yeniden erişmeniz mümkün olabilir.
Dünyanın en popüler sosyal medya platformlarından biri olan Facebook'ta kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlardan biri, giriş yaptıkları e-posta adresini unutmaları oluyor. Özellikle yıllar önce açılan hesaplarda kullanılan e-posta adresinin hatırlanmaması, giriş yapmayı zorlaştırabiliyor. Ancak Facebook'un sunduğu hesap kurtarma yöntemleriyle bu sorunun üstesinden gelmek mümkün.
Kullanıcı adınızla giriş yapmayı deneyin
Facebook hesabınız için daha önce bir kullanıcı adı (username) oluşturduysanız, bu kullanıcı adını ve şifrenizi kullanarak giriş yapabilirsiniz.
Başarılı şekilde giriş yaptıktan sonra:
- Ayarlar ve Gizlilik > Ayarlar > Hesap Merkezi > Kişisel Bilgiler bölümünden hesabınıza kayıtlı e-posta adreslerini görüntüleyebilirsiniz.
Telefon numaranızla giriş yapın
Hesabınıza daha önce bir cep telefonu numarası eklediyseniz, e-posta yerine telefon numaranızla giriş yapabilirsiniz.
Telefon numarasını girerken:
- Ülke kodunu doğru yazın.
- Başındaki "0" rakamını kullanmayın.
- Numarayı uluslararası formatta girin.
Hesap kurtarma sayfasını kullanın
Facebook'un hesap kurtarma sayfasına giderek;
- Adınızı,
- Telefon numaranızı,
- Kullanıcı adınızı
- veya bildiğiniz eski e-posta adreslerinden birini kullanarak hesabınızı aratabilirsiniz.
Sistem hesabınızı bulursa şifre sıfırlama adımlarını uygulayabilirsiniz.
Arkadaşınızdan profilinizi kontrol etmesini isteyin
Facebook hesabınıza erişemiyorsanız, bir arkadaşınızdan profilinizi açmasını isteyebilirsiniz.
Arkadaşınız;
- Profilinizdeki Hakkında (About) bölümünü,
- İletişim ve Temel Bilgiler kısmını kontrol ederek,
- Eğer gizlilik ayarlarınız izin veriyorsa kayıtlı e-posta adresinizi görebilir ve size iletebilir.
Eski e-posta hesabınıza erişmeye çalışın
Facebook hesabınız eski bir e-posta adresine kayıtlıysa ve o adresi hatırlıyorsanız, öncelikle ilgili e-posta sağlayıcısının hesap kurtarma işlemlerini deneyebilirsiniz. E-posta hesabına yeniden erişim sağladıktan sonra Facebook şifrenizi kolayca sıfırlayabilirsiniz.
Son çare: Facebook Destek Merkezi
Yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramazsa, Facebook'un resmi Hesap Kurtarma ve Yardım Merkezi sayfalarından kimlik doğrulama ve hesap erişim süreçlerini takip edebilirsiniz. Hesabın size ait olduğunu doğrulamanız halinde erişiminizi yeniden kazanmanız mümkün olabilir.
