İstanbul’da selde aracı zarar görenlerin başvuru yolu, poliçedeki teminata göre değişiyor; kaskosu olmayanlar da idarenin kusuru varsa zararlarının karşılanmasını isteyebiliyor.
CNN Türk’ün 16 Ekim 2026 tarihli haberinde, İstanbul’daki sağanak sonrası araçları hasar görenlerin başvurabileceği yollar ele alındı. Avukat Yakup Erikel ve Avukat Sibel Öztürk, sigorta kapsamının yanı sıra kamu hizmetindeki olası eksikliklerin de tazminat talebi bakımından değerlendirilmesi gerektiğini anlattı.
KASKO POLİÇESİNDE SEL TEMİNATI ARANIYOR
Türkiye Sigorta Birliği’nin yayımladığı Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları’nın A.4.5 maddesinde, sel ve su baskını zararları ek sözleşmeyle teminata alınabilen riskler arasında bulunuyor. Bu nedenle araç sahibinin poliçesinde sel ve su baskını güvencesinin yer alıp almadığını kontrol etmesi gerekiyor.
Genel şartlar, dar kasko, kasko, genişletilmiş kasko ve tam kaskoyu farklı kapsamlarla tanımlıyor. Genişletilmiş kasko ek risklerin bir bölümünü, tam kasko ise genel şartlarda ek sözleşmeyle kapsanabilecek risklerin tamamını içeriyor. Ödeme değerlendirmesinde poliçedeki teminatlar ve varsa muafiyet hükümleri belirleyici oluyor.
BİLDİRİM SÜRESİ BEŞ TAKVİM GÜNÜ DEĞİL
Türkiye Sigorta Birliği’nin kasko bilgilendirmesine göre hasar, öğrenildiği tarihten itibaren en geç beş iş günü içinde sigortacıya bildirilmeli. Kaynak haberde geçen beş günlük sürenin iş günü olarak uygulanması, başvuru takvimi açısından önem taşıyor.
Birlik, sigortalının gerekli kurtarma ve koruma önlemlerini almasını, sigortacının talimatlarına imkânları ölçüsünde uymasını ve zarara ilişkin bilgileri paylaşmasını da yükümlülükler arasında sayıyor. Hasar dosyasında istenecek belgeler için poliçe ve sigorta şirketinin bildirimi esas alınıyor.
ZORUNLU TRAFİK SİGORTASI KENDİ ARAÇ HASARINI KARŞILAMIYOR
Türkiye Sigorta Birliği’nin açıklamasına göre zorunlu trafik sigortası, aracın üçüncü kişilere verdiği maddi ve bedensel zararları kapsıyor. Araç sahibinin kendi otomobilinde oluşan sel hasarı için yalnızca trafik poliçesinin bulunması ödeme güvencesi sağlamıyor.
KASKOSU OLMAYANLAR HANGİ KURUMA BAŞVURABİLİR?
Avukat Sibel Öztürk, CNN Türk’e yaptığı değerlendirmede, kaskosu bulunmayan veya sel teminatı olmayan kişilerin, idarenin kusurundan kaynaklanan zararları için ilgili kamu kurumuna başvurabileceğini belirtti. Bu yol, her sel hasarında kendiliğinden tazminat ödeneceği anlamına gelmiyor; zarar ile kamu hizmetindeki eksiklik arasındaki bağlantının ortaya konulması gerekiyor.
Avukat Yakup Erikel ise mazgalların yeterliliği, yol eğimi ve imar uygulamalarının idarenin sorumluluğu bakımından incelenebilecek unsurlar olduğunu anlattı. Erikel, Ankara’da kendi aracının selde zarar görmesinin ardından idari yargıya başvurduğunu da aktardı.
SİGORTA BİLDİRİMİYLE İDAREYE BAŞVURU FARKLI SÜREÇLER
2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu’nun 13. maddesi, idari eylemler nedeniyle hakkı ihlal edilenlerin dava açmadan önce ilgili idareye başvurmasını düzenliyor. Maddede, eylemin öğrenilmesinden itibaren bir yıl ve her durumda eylem tarihinden itibaren beş yıl içinde başvuru yapılması öngörülüyor. Bu süreler, kaskodaki beş iş günlük hasar bildirimiyle karıştırılmamalı.
Başvurunun yöneltileceği kurum, zarara neden olduğu ileri sürülen hizmetin hangi idarenin sorumluluğunda bulunduğuna göre belirleniyor. Araçtaki zararı gösteren kayıtlar, hasar tespiti ve olayla ilgili belgeler, talebin somutlaştırılması açısından önem taşıyor.
KAYNAK BELGELER
Türkiye Sigorta Birliği: Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları, A.4.5 ve B.1 bölümleri; Kasko Sigortası Sıkça Sorulan Sorular: https://www.tsb.org.tr/tr/sss
Gelir İdaresi Başkanlığı mevzuat yayını: 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu, madde 13: https://istanbul.gib.gov.tr/mevzuat/kanun/452
